Datenschutzerklärung
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie zyvonetario Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Dienste für finanzielle Verhandlungskompetenzen nutzen.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
63834 Sulzbach am Main, Deutschland
Telefon: +49 7424 7034809
E-Mail: support@zyvonetario.com
2. Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten nur dann, wenn Sie diese freiwillig zur Verfügung stellen oder wenn dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.
Daten, die wir sammeln:
- Name und Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Unternehmensinformationen und berufliche Angaben
- Informationen über Ihre finanziellen Verhandlungsziele
- Kommunikationsdaten aus unseren Gesprächen und E-Mails
- Technische Daten wie IP-Adresse und Browser-Informationen
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Bereitstellung unserer Bildungsdienste und zur Verbesserung Ihrer Lernerfahrung. Keine kommerzielle Weitergabe an Dritte ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Ihre Einwilligung zur Verarbeitung
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen zur Geschäftsführung
4. Datenweitergabe und Drittanbieter
Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Ausnahmen gelten nur in folgenden Fällen:
- Bei Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
- Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- An vertrauenswürdige Dienstleister, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen
- Bei berechtigten Geschäftsinteressen, sofern Ihre Grundrechte nicht überwiegen
Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet und dürfen Ihre Daten nur im Rahmen unserer Weisungen verwenden.
5. Ihre Rechte als Betroffener
Ihnen stehen verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu:
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie können jederzeit Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)
Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen oder vervollständigen zu lassen.
Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, sofern diese auf berechtigten Interessen beruht.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an support@zyvonetario.com oder schriftlich an unsere Geschäftsadresse. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen.
6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:
- SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Sichere Server-Infrastruktur mit regelmäßigen Sicherheitsupdates
- Zugriffskontrollen und Berechtigungsmanagement
- Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter zum Datenschutz
- Backup-Systeme und Notfallpläne
Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann eine hundertprozentige Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet nicht garantiert werden. Wir empfehlen Ihnen, auch selbst auf den Schutz Ihrer Daten zu achten.
7. Speicherdauer und Datenlöschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
- Vertragsdaten: Bis zu 10 Jahre nach Vertragsende (gesetzliche Aufbewahrungspflichten)
- Kommunikationsdaten: 3 Jahre nach letztem Kontakt
- Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf oder 2 Jahre nach letzter Aktivität
- Technische Daten: 12 Monate für Sicherheitszwecke
Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten automatisch gelöscht, es sei denn, eine weitere Speicherung ist gesetzlich vorgeschrieben oder zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen erforderlich.
8. Internationale Datenübertragung
Ihre Daten werden grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Falls eine Übertragung in Drittländer erforderlich wird, erfolgt dies nur:
- Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
- An Länder mit angemessenem Datenschutzniveau
- Unter Verwendung geeigneter Garantien (z.B. Standardvertragsklauseln)
- Zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Verpflichtungen
9. Cookies und Website-Analyse
Unsere Website verwendet notwendige Cookies zur ordnungsgemäßen Funktion. Darüber hinaus setzen wir Analyse-Tools ein, um die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu verbessern.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um rechtliche Änderungen oder Verbesserungen unserer Dienste widerzuspiegeln. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar.
Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse informieren oder einen entsprechenden Hinweis auf unserer Website veröffentlichen.
11. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zu beschweren.
Promenade 18
91522 Ansbach
Telefon: +49 981 180093-0
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
Letzte Aktualisierung: 15. März 2025